Maîtrisez les fondamentaux de la gouvernance des technologies de l’information
La formation PECB Certified ISO/IEC 38500 Foundation présente les concepts, principes, modèle et cadre de gouvernance des technologies de l’information selon ISO/IEC 38500:2024.
En deux jours, les participants découvrent comment les organes de gouvernance et les personnes qui les accompagnent peuvent encadrer l’utilisation actuelle et future des technologies, des capacités numériques et des données de manière efficace, efficiente, responsable et acceptable.
En un coup d’œil
- Organisme de certification : PECB
- Parcours : ISO/IEC 38500 Foundation
- Certificat préparé : PECB Certificate Holder in ISO/IEC 38500 Foundation
- Référentiel principal : ISO/IEC 38500:2024
- Domaine : Gouvernance des technologies de l’information
- Durée de la formation : 2 jours
- Examen : pendant le deuxième jour
- Durée de l’examen : 1 heure
- Format actuel : 40 questions à choix multiples, à livre fermé
- Seuil de réussite : 70 %
- Domaines évalués : 2
- Prérequis : aucun
- Langue de la brochure fournie : Français
Programme actualisé sur ISO/IEC 38500:2024
La brochure française transmise correspond à l’ancienne présentation du parcours. PECB a publié en mai 2025 une version entièrement actualisée en anglais, fondée sur ISO/IEC 38500:2024.
La nouvelle édition élargit la gouvernance des TI à l’utilisation des capacités numériques et des données, l’aligne davantage sur la gouvernance globale de l’organisation et renforce la prise en compte des parties intéressées, de la performance, de la responsabilité et du comportement éthique.
Pourquoi suivre cette formation ?
Les technologies, les données et les services numériques soutiennent désormais la stratégie, les opérations et la création de valeur de presque toutes les organisations. Leur utilisation doit donc être gouvernée au plus haut niveau, et pas uniquement administrée comme une fonction technique.
Cette formation vous aide à :
- comprendre la finalité de la gouvernance des technologies de l’information ;
- distinguer la gouvernance des TI de leur management opérationnel ;
- interpréter le champ d’application d’ISO/IEC 38500:2024 ;
- comprendre la gouvernance de l’utilisation actuelle et future des TI ;
- relier la gouvernance des TI à la gouvernance globale de l’organisation ;
- identifier le rôle des organes de gouvernance et des personnes qui les accompagnent ;
- comprendre les attentes des parties intéressées dans un environnement numérique ;
- identifier les principes qui guident les décisions liées aux technologies ;
- comprendre les résultats attendus en matière de performance efficace ;
- comprendre les notions de gestion responsable des ressources et de comportement éthique ;
- appliquer le modèle de gouvernance des TI présenté par ISO/IEC 38500 ;
- comprendre l’importance de l’engagement des parties intéressées ;
- identifier les relations entre gouvernance et management des TI ;
- découvrir les éléments du cadre de gouvernance des TI ;
- comprendre l’orientation, les capacités, les politiques, la délégation, la performance et la responsabilité ;
- identifier les enjeux liés aux données, aux capacités numériques et aux technologies émergentes ;
- contribuer à une utilisation responsable, efficace et éthique des technologies ;
- préparer l’examen PECB ISO/IEC 38500 Foundation.
À qui s’adresse la formation ?
Cette formation s’adresse notamment :
- aux managers et consultants souhaitant découvrir les concepts et principes de la gouvernance des TI ;
- aux personnes impliquées dans des projets de transformation numérique, de conformité ou liés aux technologies ;
- aux professionnels débutant dans des fonctions de gouvernance, de gestion des risques ou de management informatique ;
- aux consultants et conseillers souhaitant se familiariser avec ISO/IEC 38500 ;
- aux membres d’équipes de gouvernance des TI, de cybersécurité ou de gestion des données ;
- aux responsables de systèmes d’information, de transformation numérique ou d’innovation ;
- aux professionnels de la conformité, de l’audit interne et du contrôle interne ;
- aux chefs de projet et responsables opérationnels participant à des décisions technologiques ;
- aux personnes souhaitant construire une base solide avant de poursuivre vers un niveau Manager ou Lead Manager.
Objectifs d’apprentissage
À l’issue de la formation, les participants seront capables :
- d’interpréter les concepts et principes de la gouvernance des technologies de l’information ;
- d’expliquer la portée et les objectifs d’ISO/IEC 38500:2024 ;
- de distinguer les responsabilités de gouvernance et les responsabilités de management ;
- d’expliquer le modèle ISO/IEC 38500 de gouvernance des TI ;
- de décrire le cadre de gouvernance des TI ;
- d’identifier les principaux résultats attendus d’une bonne gouvernance des technologies ;
- de comprendre la place des parties intéressées, des données et des capacités numériques ;
- de contribuer à une utilisation responsable, efficace, efficiente et acceptable des technologies.
Approche pédagogique
- présentation progressive des concepts, principes, modèle et cadre d’ISO/IEC 38500:2024 ;
- échanges et discussions entre les participants ;
- exemples pratiques liés aux décisions et investissements technologiques ;
- illustrations relatives aux données, à la transformation numérique et aux technologies émergentes ;
- exercices de distinction entre gouvernance et management ;
- questions pratiques sur les rôles, responsabilités et mécanismes de gouvernance ;
- quiz dont la structure se rapproche de celle de l’examen de certification ;
- révision des deux domaines de compétence évalués.
Prérequis
Aucun prérequis n’est exigé pour participer à cette formation.
Une première sensibilisation à la gouvernance, au management informatique, à la transformation numérique, aux risques, à la conformité ou à l’audit peut faciliter la compréhension, mais elle n’est pas obligatoire.
Programme de la formation
Jour 1 — Introduction à ISO/IEC 38500:2024 et principes de gouvernance des TI
- objectifs et structure de la formation ;
- présentation d’ISO/IEC 38500:2024 et de son champ d’application ;
- évolution de la norme et remplacement de l’édition 2015 ;
- définitions et concepts fondamentaux de la gouvernance des TI ;
- gouvernance des TI comme domaine de la gouvernance de l’organisation ;
- utilisation actuelle et future des technologies ;
- technologies, capacités numériques et données ;
- différence entre gouvernance et management ;
- rôle des organes de gouvernance, de la direction et des conseillers ;
- parties intéressées et attentes dans l’environnement numérique ;
- performance efficace, gestion responsable et comportement éthique ;
- principes de gouvernance des TI d’ISO/IEC 38500:2024 ;
- passage des six principes historiques à onze principes alignés sur ISO 37000 ;
- implications des principes pour la prise de décision technologique ;
- gouvernance des données et considérations environnementales et sociales.
Jour 2 — Modèle, cadre de gouvernance des TI et examen
- présentation du modèle de gouvernance des TI ;
- relation entre gouvernance et management des technologies ;
- évaluation de l’utilisation actuelle et future des TI ;
- direction des stratégies, politiques et décisions relatives aux TI ;
- surveillance de la performance, de la conformité et des résultats ;
- engagement des parties intéressées dans le modèle actualisé ;
- principes de fonctionnement du cadre de gouvernance ;
- orientation de l’utilisation des technologies ;
- identification et orchestration des capacités numériques ;
- politiques de gouvernance des TI ;
- délégation de l’autorité et des responsabilités ;
- attentes et surveillance de la performance ;
- responsabilité, conformité et reddition de comptes ;
- interaction entre le cadre de gouvernance et les activités de management ;
- application du modèle à des exemples organisationnels ;
- révision des deux domaines de compétence ;
- passage de l’examen PECB ISO/IEC 38500 Foundation.
Examen PECB ISO/IEC 38500 Foundation
L’examen dure 1 heure et comprend actuellement 40 questions à choix multiples. Il se déroule à livre fermé et exige un score minimum de 70 %.
Aucun exemplaire de la norme, support de formation ou note personnelle n’est autorisé pendant l’épreuve.
L’examen couvre deux domaines de compétence :
- concepts et principes fondamentaux de la gouvernance des technologies de l’information ;
- modèle et cadre de gouvernance des technologies de l’information.
Les sessions actuellement affichées par PECB sont en anglais. Le registre officiel des cours indique également une version japonaise actualisée sur ISO/IEC 38500:2024. ANOHA confirme avant l’inscription la langue disponible, la langue des supports, le format de la session et les règles d’examen applicables.
Certificat obtenu
Après réussite de l’examen, le participant peut demander le titre :
PECB Certificate Holder in ISO/IEC 38500 Foundation
Il s’agit d’un certificat de premier niveau. Aucune expérience professionnelle, expérience d’audit ou expérience de projet en gouvernance des TI n’est exigée. Le candidat doit réussir l’examen et signer le Code de déontologie de PECB.
Éléments inclus dans le prix de la formation
- les frais de formation PECB ;
- les frais de la première tentative à l’examen ;
- les frais de demande du certificat ;
- une première reprise sans frais dans les 12 mois, selon les conditions PECB ;
- plus de 200 pages de supports comprenant exemples pratiques, exercices et quiz ;
- une attestation d’achèvement correspondant à 14 crédits CPD.
Accompagnement ANOHA
- vérification de l’adéquation de la formation avec votre projet professionnel ;
- confirmation de la version ISO/IEC 38500:2024 du parcours ;
- confirmation de la langue de formation, des supports et de l’examen ;
- confirmation du format et du calendrier de la session ;
- transmission des informations pratiques avant le démarrage ;
- accompagnement administratif pour l’inscription ;
- orientation vers les niveaux IT Corporate Governance Manager ou Lead IT Corporate Governance Manager.
Formation pour une entreprise ou une équipe
ANOHA peut organiser cette formation pour des collaborateurs chargés de la gouvernance, des systèmes d’information, de la transformation numérique, de la cybersécurité, de la gestion des données, des risques, de la conformité ou de l’audit interne.
La proposition peut être adaptée au nombre de participants, au secteur d’activité, au niveau de maturité numérique et au calendrier souhaité.
Questions fréquentes
Quelle version d’ISO/IEC 38500 est couverte ?
La formation actuelle est fondée sur ISO/IEC 38500:2024, troisième édition publiée en février 2024.
Quelle est la durée de la formation ?
La formation se déroule sur deux jours. L’examen de certification est organisé pendant le deuxième jour.
Combien de temps dure l’examen ?
L’examen PECB ISO/IEC 38500 Foundation dure une heure.
Quel est le format actuel de l’examen ?
L’examen comprend 40 questions à choix multiples, se déroule à livre fermé et exige un score minimum de 70 %.
Quels domaines sont évalués ?
L’examen couvre les concepts et principes fondamentaux de la gouvernance des TI ainsi que le modèle et le cadre d’ISO/IEC 38500.
Des prérequis sont-ils exigés ?
Non. Aucun prérequis professionnel ou technique n’est imposé.
Une expérience professionnelle est-elle nécessaire pour obtenir le certificat ?
Non. Aucune expérience professionnelle, d’audit ou de projet n’est exigée pour le niveau Foundation.
Quel certificat obtient-on après l’examen ?
Après réussite de l’examen et validation de la demande, le participant peut obtenir le titre PECB Certificate Holder in ISO/IEC 38500 Foundation.
Quelle différence existe-t-il entre les éditions 2015 et 2024 ?
L’édition 2024 est davantage alignée sur ISO 37000, passe de six à onze principes, ajoute l’engagement des parties intéressées au modèle et développe un cadre composé notamment de l’orientation, des capacités, des politiques, de la délégation, de la performance et de la responsabilité.
La brochure française est-elle à jour ?
La brochure française fournie correspond à l’ancienne présentation. La fiche utilise le programme anglais actualisé sur ISO/IEC 38500:2024. ANOHA confirme la langue et la version des supports avant l’inscription.
La formation est-elle actuellement disponible en français ?
Les sessions actuellement affichées par PECB sont en anglais. Le français est indiqué comme langue de la brochure historique fournie, mais la disponibilité d’une session et d’un examen en français doit être confirmée.
Les frais d’examen et de certificat sont-ils inclus ?
Oui. Les frais de la première tentative à l’examen et de demande du certificat sont inclus dans le prix de la formation.
Une nouvelle tentative est-elle prévue en cas d’échec ?
Oui. Les participants éligibles peuvent bénéficier d’une première reprise sans frais dans les 12 mois, selon les conditions PECB.




